【IT168 资讯】创新是一个时髦词汇，大到国家战略，小到一篇文章或者一条微博，都要求具有创新性，尤其是市面上创新的产品及创意如此之多，更需如此。但是如果有人问我们如何进行创新?恐怕很多人难以一口回答。这就如同是我们品尝到了一道菜的美味，但是我们难回答出制作方法一样。

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　　对于食客来说，他们只是会体验食物美味，无需乃至没有必要对于一道菜的食材或者烹饪方法刨根问底，但是如果对于厨师来说，就必须弄明白美味的来源。在商界，创业者就是厨师。

　　上海触族贸易有限公司作为一家创业指导企业，曾经辅导过近百位创业者成功创业，他们对于创业中的创新有自己独到的见解。在上海触族贸易有限公司看来，以创新推动力来划分，有如下几类创新，往往能够促进创业的成功。

　　颠覆式创新

　　在苹果手机没有出世之前，手机行业是诺基亚、摩托莫拉、爱立信以及黑莓等手机品牌的天下，消费者拿到的手机，功能是由厂商定制的，手机之间的区别仅在于功能多少、外观差别以及价格的高低，但是苹果手机的出现，让我们对于手机有了重新的认识，丰富的应用可以下载，基本已经等同于电脑，甚至有些功能是电脑所没有的。今天的众多手机无论是体验还是功能性皆超过了电脑。苹果是颠覆性的创新，不仅颠覆了整个我们对于手机的认识，而且颠覆了手机行业原本的格局。短短五年时间，众多技术雄厚的手机厂商被收购、被兼并或被迫退出。颠覆性的创新，一般会让消费者改变使用习惯，完全抛弃旧有的使用体验，并且竞争者会学习和跟随颠覆性的创新。颠覆性的创新并非都是来势汹汹，或者大开大合，也有可能是和风细雨、润物无声。在谷歌浏览器Chrome尚未推出之前，浏览器行业是IE浏览器一家独大，但是今天IE浏览器的市场份额正在不断缩小。谷歌浏览器的不断进步源于在浏览器上的颠覆性创新，例如地址栏和搜索栏的合二为一，例如极简的人机界面等等。并且谷歌浏览器的这些创新已经成为欧朋、火狐以及国内众多浏览器模仿的对象。

　　微创新

　　微创新这一概念最早由360的创始人周鸿炜提出，并且360在微创新方面走的也最成功。我们对于创新先入为主的概念就是：一定要拿出一个惊世骇俗的产品，让用户眼前一亮，并且愿意付费。这类的创新有，但未必天天有。但是微创新可以天天有。360最初在电脑杀毒市场没有任何优势可言，但是360开始让用户对电脑进行打补丁，彼时，这一举动甚至被同行视为小儿科。但是360就是通过这类的“小儿科”式的小步快走，逐渐成为了电脑杀毒的领头羊。在今天这样的一个知识共享的时代，任何的知识产权都可能被模仿，技术可以被“逆向开发”，要产生颠覆性的创新，比登天还难，但是微创新可以逐渐赢得用户。上海触族贸易有限公司也是微创新的一个典型。该公司在2011年推出触控手套——触族。在此之前，市场中虽然已经存在触屏手套，但由于其使用的导电纱技术落后，长期使用对于手机屏幕会造成一定的损害，触族在原有导电纱技术之上，进行微创新，研发了国产导电纱，目前触族最新的第四代Thunderon导电纱，经过检测对于屏幕零损伤。通过微创新，触族成为了国内触控手套的知名品牌。

　　抱怨式创新

　　遍览今天的科技行业，很多成功的科技产品，都是曾经招致了大量辱骂的产品。我们曾经抱怨过功能手机的一摔即坏，随后诺基亚的手机被称之为“搬砖”，结实耐用，诺基亚的确依靠这一点辉煌一时。我们抱怨黑莓、PDA的笨重，超薄成为了今天个人电子消费品的一个重要卖点。我们骂过腾讯、围攻过淘宝、抵制过360、贬低过小米，但是今天这些企业获得的认可度越来越高。在抱怨式创新方面有一个有趣的例子：戴尔的售后人员曾经接到过一位客户的电话，这位老太太询问客服人员能否更换戴尔电脑的咖啡托盘，这让售后人员云里雾里。原来是这位老太太将光盘驱动器当作了咖啡托盘。戴尔公司并没有把这一事件作为笑话来看待，戴尔发现很多用户并不使用电脑的部分配置，例如光驱、摄像头等，据此，戴尔按客户需求客制下单的战略大获成功。抱怨即是对于现有产品的不满，促进企业进行改进，这就可能诞生商机和创新。触屏手套最初的出现，就是因为智能手机的普及过程中，很多用户发现在户外很难使用智能手机，因为脱掉手套非常麻烦，所以触族触摸屏手套的出现，就解决了用户玩手机冻手的抱怨。另外，触族2013年极具创新性的招商加盟计划，也是出于解决用户抱怨的考量。2012年冬季，触族手套在各地脱销，导致了很多地区的用户“一双难求”，为了今天冬季避免这一问题的再次出现，触族向全国吸纳加盟商，加盟计划的创新之处在于加盟商最低只需2000元的进货额，无需加盟费，无需保证金，即可享受供货、售后、创业指导等一系列加盟服务。

　　创新，并不必然导致创业的成功，但是没有创新的创业，一定不会成功。